Thế nào là website chết?

Thế nào là website chết?

Bài viết nói về một website hoạt động bình thường nhưng được cho là chết khi website bạn đang ở trong tình trạng sau.

Website hoạt động bình thường, không lỗi, các chức năng hoạt động tốt là điều cơ bản nhất của một website. Tiếp đến bạn cần xét là giá trị website thông qua cách sử dụng và khai thác với mô hình kinh doanh của bạn.

Ý nghĩa sử dụng website

Một website thật sự có giá trị khi bạn biết cách sử dụng làm đòn bẩy cho việc kinh doanh của bạn, câu hỏi là bằng cách nào? 
Đó chính là: Traffic/lượng người truy cập vào website hằng tháng là mấu chốt quan trọng nhất. Cho dù website thuộc loại hình nào từ e-commerce, market place, directory web đến website hiển thị thông tin, tất cả đều tuân theo quy luật phễu marketing.

Phễu Marketing

Phễu marketing có thể hiểu qua 4 giai đoạn: 
+ Awareness: nhận biết.
+ Consideration: xem xét.
+ Conversion: chuyển đổi.
+ Profit: doanh thu.

Đặc tính của phễu chính là rộng ở phần đầu và hẹp dần ở phần cuối, để tối ưu mô hình này điều bạn cần làm là tạo phần đầu rộng nhất có thể. Và công thức để website thành đòn bẩy cho kinh doanh của bạn đó là hãy biến website của mình thu hút người đọc, thu hút nhiều người quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp, thu hút visitor nhiều nhất có thể.

Qua đó, Awareness của bạn càng lớn, Consideration sẽ cao, dẫn đến conversion hiệu quả, và cuối cùng là gia tăng profit.

3 cách tăng traffic cho website

Vậy, bằng cách nào có thể tăng traffic? có 3 cách chính:
1/ Quảng cáo (có phí).
2/ SEO (miễn phí).
3/ Mạng xã hội (có phí & miễn phí).

1/Quảng cáo: là cách nhanh nhất giúp bạn có một lượng traffic cực lớn, nhưng nếu bạn ngưng chạy, đồng nghĩa bạn cũng mất luôn lượng traffic này.

2/Mạng xã hội: việc chia sẻ bài viết qua mạng xã hội như facebook bổ sung lượng truy cập từ fanpage, bạn có thể push (đẩy) nhẹ lưu lượng này thông qua quảng cáo.

3/SEO: Là cách tốt nhất để tạo traffic cho website hoàn toàn miễn phí và ổn định. SEO với nội dung tốt, bạn hoàn toàn không lệ thuộc vào bất cứ quảng cáo nào. SEO càng lâu, bạn/doanh nghiệp của bạn càng nhận được nhiều lợi ích. Hãy hình dung traffic bạn có được từ việc lên top trang #1 Google, bất kể truy vấn liên quan nào đến từ khoá, bất cứ đâu ở Việt Nam (và Thế Giới nếu bài viết bạn bằng tiếng Anh). Và tất cả đều miễn phí !

Ảnh thực tế lưu lượng truy cập (traffic) của một website mảng xây dựng với SEO & không quảng cáo.

Lời Khuyên

Hãy bắt đầu phát triển nội dung cho website của bạn bên cạnh SEO, nếu:

  • Website là e-commerce: hãy viết các bài tư vấn mua, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, review sản phẩm.
  • Website là giới thiệu thông tin doanh nghiệp: hãy viết về lý do chọn doanh nghiệp của bạn, viết về các dịch vụ bạn cung cấp, nêu lý do tại sao chọn doanh nghiệp của bạn.
  • Website thuộc lĩnh vực khách sạn, du lịch, nhà hàng: hãy viết về các mẹo, địa điểm ăn uống – vui chơi tại nơi doanh nghiệp bạn hoạt động; viết review về chính dịch vụ bạn cung cấp.

Cuối cùng, chìa khoá của thành công là đặt chính mình trong vai của khách hàng, hãy nghĩ về các câu hỏi, nhu cầu, khó khăn của khách hàng, từ đó bạn hãy xây dựng & phát triển nội dung kết hợp với SEO. Chắc chắn, website của bạn sẽ leo rank (hạng) bền vững bất kể cập nhật thuật toán của Google.

Tạ Trung Tín | Takisi Vietnam

Google cập nhật thuật toán lõi tháng 6/2019: bạn không cần phải làm gì cả!

Google cập nhật thuật toán lõi tháng 6/2019: bạn không cần phải làm gì cả!

Google đã chính thức thông báo về một đợt cập nhật lõi (core). Bản cập nhật này đã có hiệu lực từ ngày mùng 3 tháng 6.

Google chỉ mất khoảng 5 ngày (từ 3/6 đến 8/6) để hoàn tất việc phát hành bản cập nhật lõi (core) này. Cần nhiều thời gian để phát hành các bản cập nhật này bởi Google có rất nhiều server và trung tâm dữ liệu trên toàn cầu. 5 ngày cho một lần phát hành không hề tốn nhiều thời gian, các bản cập nhật trước đã từng tốn hàng tuần lễ, thậm chí lâu hơn.

Vào 10h sáng thứ Hai, Google thông báo trên Twitter rằng bản cập nhật đang được áp dụng trên khắp các trung tâm dữ liệu của Google:

Google cập nhật thuật toán lõi 6/2019

Thực tế, thông báo về đợt cập nhật này đã được đưa lên trang Twitter của Google Search Liaison từ Chủ nhật, cho các nhà quảng cáo thời gian… 01 ngày để chuẩn bị tinh thần:

Google cập nhật thuật toán lõi 6/2019

Sau đó, Google Search Liaison dẫn link tới một tweet từ 11 tháng Mười 2018 về chủ đề “Cập nhật về các bản cập nhật”, trong đó, Google nhận định rằng trong các bản cập nhật thuật toán lõi (core), không có một vấn đề cụ thể nào cần sửa chữa.

Google cập nhật thuật toán lõi 6/2019

Lý do Google nói rằng “không có vấn đề cụ thể nào cần sửa chữa” là vì các đợt cập nhật thuật toán lõi có thể sẽ không nhắm vào một loại nội dung chất lượng thấp cụ thể nào, mà chỉ tập trung vào việc nâng cao tính liên quan cho các kết quả tìm kiếm.

Khi nói về chất lượng nội dung, nhiều người thường nói về việc loại bỏ spam. Nhưng để cho người dùng thấy được các kết quả tìm kiếm có liên quan, việc cần làm là hiểu được truy vấn tìm kiếm và đồng thời hiểu được nội dung, hơn là chỉ loại bỏ spam.

Nói một cách chung nhất, các đợt cập nhật này nhằm mục đích cải thiện khả năng Google hiểu được các truy vấn tìm kiếm, khả năng Google hiểu các trang web và kết nối hai bên để mang lại các kết quả tìm kiếm đúng trọng tâm hơn.

Một vài ảnh hưởng ban đầu

Tới nay chúng ta đã có dữ liệu từ Sistrix, RankRanger và SearchMetrics. Các nhà cung cấp dữ liệu này sở hữu những hệ thống dữ liệu khổng lồ về xếp hạng Google, và nhờ đó, đôi khi họ sẽ phát hiện được một vài khuôn mẫu thay đổi. Hãy nhớ rằng danh sách của Google vô cùng rộng lớn, và các nhà cung cấp dữ liệu trên thường chỉ có một phần nhỏ của toàn bộ danh sách khi đo lường thay đổi.

Theo Sistrix công bố, “Các dữ liệu gần đây rõ ràng cho thấy sự ảnh hưởng của đợt cập nhật lõi (core). Trong bảng xếp hạng độ hiển thị hàng ngày của Toolbox, bạn có thể thấy rõ những thay đổi từ ngày 5/6 đến ngày 6/6.” Đây là dữ liệu đến từ Google Anh Quốc.

Google cập nhật thuật toán lõi 6/2019

Johannes Beus từ Sistrix nhận xét: “Đây không chỉ là lần đầu tiên Google ra thông báo sớm về đợt cập nhật này, mà lĩnh vực của các domain bị ảnh hưởng cũng có vẻ rộng hơn hẳn so với các đợt cập nhật trước.”

Steve Paine từ Sistrix cũng đánh giá: “Chúng tôi đang thấy ảnh hưởng trên rất nhiều website YMYL, nhưng đồng thời cũng có các trang tin tức cổ điển như Daily Mail, các nhà bán lẻ và nhiều lĩnh vực khác. Có thể thấy đợt cập nhật lõi Google này rộng hơn các đợt trước đó. Quan trọng hơn là, có những thay đổi đã xuất hiện ngay lập tức chỉ sau 24 giờ đồng hồ, nghĩa là chúng ta phải chuẩn bị tinh thần với nhiều cập nhật, thay đổi sâu rộng hơn về sau.”

Trong khi đó, RankRanger đo lường các kết quả tìm kiếm tại Mỹ. Dưới đây là một số dữ liệu từ đầu đợt cập nhật:

Google cập nhật thuật toán lõi 6/2019

“Lĩnh vực đánh bạc chịu ảnh hưởng nặng nhất, đồng thời còn có sức khỏe và tài chính (mặc dù đợt cập nhật ảnh hưởng sâu rộng trên toàn bảng)”, Mordy Oberstein từ RankRanger nhận xét. Theo dữ liệu của họ, có vẻ trong khi nhiều trang web bị biến động về thứ hạng, các trang tìm kiếm có xu hướng không dịch chuyển một số lượng vị trí quá lớn.

Marcus Tober từ SearchMetrics tiết lộ: “Phân tích ban đầu của tôi là một phần của đợt cập nhật lõi tháng 3 đã được đảo ngược”. Marcus bổ sung rằng những đảo ngược này đã “không được thực hiện một cách hệ thống. Có vẻ Google đã thay đổi quá nhiều đối với một vài yếu tố liên quan tới thương hiệu trong đợt tháng 3 và đây là những gì được họ đảo ngược lại. Đặc biệt đối với lĩnh vực y tế, các website đã từng tụt hạng giờ lại đang tăng hạng nhẹ. Tuy nhiên, trong một số lĩnh vực khác như UGC hay Q&A tôi lại không thấy khuôn mẫu thay đổi tương tự.”

Lưu ý về thuật toán Penguin

Thuật toán thời gian thực Penguin là một phần của thuật toán lõi của Google. Thuật toán Penguin tập trung giải quyết các vấn đề về link.

Chưa có thông báo chính thức nào về việc liệu thuật toán Penguin có thuộc đợt cập nhật thuật toán lõi tháng 6 2019 hay không. Tuy nhiên, một thông tin đáng chú ý được Gary Illyes đưa ra từ tháng 3 năm 2019 trong bản tóm tắt ý chính của Pubcon Florida đã xác nhận việc đội Google vẫn đang tiếp tục cải thiện thuật toán Penguin.

Gary Illyes đã được hỏi về vấn đề làm SEO tiêu cực và các đợt tấn công spam, và liệu chủ trang web có nên từ chối khi thấy rất nhiều đường link bất thường được trỏ về trang web của mình mà không phải do mình xây dựng nên hay không, nhằm tránh bị tụt giảm thứ hạng. Gary trả lời rằng Google vẫn đang tiếp tục làm việc với thuật toán thời gian thực Penguin để cải thiện khả năng xử lý của nó.

Gary đã không thông báo rằng chúng ta sắp có bản cập nhật thuật toán Penguin sau đó. Lời thông báo này cũng không mang ý nghĩa rằng việc cải thiện Penguin là một phần nằm trong bản cập nhật thuật toán lõi tháng 6. Chúng ta chỉ hiểu rằng đây là một thông báo chung rằng việc cải thiện thuật toán Penguin vẫn đang diễn ra, và chỉ có vậy.

Phải làm gì với đợt Cập nhật thuật toán lõi rộng tháng 6?


Hướng dẫn chính thức từ phía Google là… không làm gì cả.

Nhiều nhà xuất bản và chuyên gia tiếp thị tìm kiếm sẽ thấy lời hướng dẫn này khó mà chấp nhận được. Nhưng đó là một lời khuyên tốt.

Hãy xem xét một vài điều dưới đây:

Google nói rằng chúng ta không có gì cần phải sửa chữa cả.
Các bản cập nhật của Google đôi khi sẽ mất từ 7 tới 10 ngày để tạo ảnh hưởng xung quanh. Nên việc tốt nhất là hãy chờ đợi, chứ không nên nhảy tới kết luận rằng chuyện gì đã xảy ra.
Các đợt cập nhật lõi rộng của Google không nhắm tới một nhóm ngành nào cả. John Mueller đã xác nhận rằng cái tên (được đặt một cách thiếu suy nghĩ) của đợt cập nhật “Medic” vốn không hề nhắm tới các trang web liên quan tới sức khỏe. Điều này hợp lý đối với một đợt cập nhật thuật toán lõi rộng. “Rộng” ở đây mang ý nghĩa một cái gì đó ở tầm vĩ mô. Bất cứ ai cho rằng cập nhật lõi rộng đang nhắm tới một nhóm ngành cụ thể nào, chắc chắn là đã sai lầm.
Có thể nói rằng các đợt cập nhật thuật toán lõi rộng của Google là về vấn đề độ liên quan. Chất lượng trang web luôn là vấn đề quan trọng, nhưng đó chưa bao giờ là điểm cốt lõi của thuật toán. Cần nhớ kỹ rằng đây là một đợt cập nhật thuật toán lõi rộng, chứ không chỉ là một đợt cập nhật “chất lượng trang web”.
Khi tìm hiểu lý do vì sao trang web của bạn không còn đạt hạng cao, đừng tiếp cận nó từ góc độ “tìm kiếm lỗi để sửa”. Ngược lại, có lẽ sẽ có ích hơn nếu bạn tự đặt cho mình câu hỏi rằng tại sao trang web của bạn có thể đã bị Google đánh giá là không còn liên quan (tới truy vấn tìm kiếm) nữa.
Đôi khi, việc ít thắc mắc về những lỗi sai trên trang web của bạn còn mang lại nhiều hiệu quả hơn. Thay vào đó, hãy thắc mắc rằng các trang đang ở thứ hạng cao hơn có gì liên quan tới truy vấn tìm kiếm hơn so với trang web của mình.

Tổng hợp từ Sistrix, RankRanger và Brand Vietnam

Cạnh tranh khốc liệt, chủ quản của Now.vn nhanh tay mua cả tên miền Grabfood.vn

Cạnh tranh khốc liệt, chủ quản của Now.vn nhanh tay mua cả tên miền Grabfood.vn

Việc mua tên miền có thương hiệu của đối thủ cho thấy, cuộc canh tranh giữa Now và Grab Food đang cực kỳ khốc liệt.

Ngày hôm nay, khi gõ trên trình duyệt địa chỉ web “grabfood.vn”, bạn sẽ thấy một điều khá bất ngờ đó là tên miền này lại dẫn về website Now.vn. Với những người quan tâm tới các dịch vụ gọi đồ ăn thì có lẽ không còn xa lạ với 2 cái tên này. Grab Food và Now đang là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với nhau về dịch vụ đặt đồ ăn tại Việt Nam, bên cạnh Vietnammm hay Go-Food. Chính vì vậy khi gõ Grab Food mà lại ra Now.vn, không ít người cảm thấy bối rối và thắc mắc không biết có phải 2 đối thủ này đã trở thành đối tác của nhau hay không?

Tuy nhiên đây có thể chỉ là một chiêu “hớt tay trên” của Now.vn nhằm gây nhầm lẫn cho người dùng và thu hút cho mình một lượng khách hàng nhất định từ Grab Food. Theo tìm hiểu của chúng tôi, tên miền “grabfood.vn” được sở hữu và đăng ký bởi Công ty Cổ phần Foody. Foody cũng chính là chủ quản của dịch vụ Now.vn. Tên miền này được cấp vào ngày 4/6 (hôm nay) và đã ngay lập tức được sử dụng.

Trong khi đó, dịch vụ Giao đồ ăn của Grab hiện chỉ được cung cấp trên ứng dụng Grab, còn trang tin tức thì nằm ở địa chỉ https://www.grab.com/vn/food/

Ngoài việc mua tên miền dễ gây nhầm lẫn, Now cũng thể hiện rõ quyết tâm của mình trong việc cạnh tranh lại Grab bằng việc mua các vị trí hiển thị ưu tiên trên mạng tìm kiếm Google. Chẳng hạn khi gõ với cụm từ “Grab Food”, có thể thấy cái tên Now.vn xuất hiện ngay ở vị trí thứ 2, trên cả website chính thức của Grab.

Việc cạnh tranh bằng cách mua lại các tên miền dễ gây nhầm lẫn, hoặc mua thứ hạng trên trang tìm kiếm Google là điều không quá xa lạ hiện nay. Với trường hợp của Grab Food và Now, nó cho thấy sự cạnh tranh giữa 2 ông lớn này đang khá gay gắt, họ có thể dùng mọi biện pháp để có thể thu hút được khách hàng từ đối thủ.

Việc bị đối thủ sử dụng tên miền “grabfood.vn” có lẽ cũng không ảnh hưởng quá nhiều đến dịch vụ giao đồ ăn của Grab, khi khách hàng của họ đã quen với việc đặt đồ trên ứng dụng thay vì vào web. Tuy nhiên có lẽ Grab cũng nên cân nhắc tới việc rà soát và mua lại toàn bộ những tên miền có liên quan để tránh những sự nhầm lẫn cho khách hàng về sau.

Nguồn: Takisinews

Thiết kế website trọn gói

Thiết kế website trọn gói

Thiết kế website trọn gói chuyên nghiệp, tặng 1 năm hosting tốc độ cao không giới hạn băng thông, 1 năm tên miền, miễn phí SSL.

Thiết kế website trọn gói là gì?

Thiết kế website trọn gói là dịch vụ thiết kế một website hoàn chỉnh từ bước chọn hosting/server/VPS, tên miền, cho đến giao diện, phong cách của 1 website.

Tại Takisi, thiết kế website trọn gói bao gồm:

  • Miễn phí một năm hosting SSD tốc độ cao không giới hạn băng thông, tên miền .com, chứng chỉ SSL, dịch vụ quản trị hosting.
  • Thiết kế phẳng (flat design).
  • Chuẩn UX/UI/Responsive.
  • Chỉ từ 4 triệu (4.000.000 vnđ).

Giá tiền/ Chi phíthiết kế website trọn gói

Tuỳ vào nhu cầu, tính năng của website & nhà cung cấp dịch vụ bạn chọn mà giá tiền/chi phí thực hiện website trở nên đa dạng, nhưng nhìn chung bạn có thể đánh giá qua một số tiêu chí sau:

  • Tính năng: nhiều hay ít? phức tạp hay đơn giản?
  • Phong cách thiết kế: Thiết kế có đáp ứng xu thế thiết kế web ngày nay không? Giao diện có chuẩn UX/UI hay không? Website hiển thị tốt trên giao diện di động hay không?
  • Website có chuẩn SEO hay không? Hình ảnh có title & thẻ alt đầy đủ không?
  • Tính bản quyền: Hình ảnh, nội dung có bản quyền hay không?
  • Hosting chất lượng như thế nào? chính sách hỗ trợ ra sao?

Giá tiền/ chi phí cho dịch vụ thiết kế website trọn gói tại Takisi là từ 4 triệu (4.000.000 vnđ) tuỳ vào nhu cầu của khách hàng.

Website do Takisi thiết kế cam kết đảm bảo:

  • Phong cách thiết kế hiện đại, đáp ứng xu thế (trending) thiết kế mới nhất.
  • Chuẩn SEO
  • Chuẩn UX/UI
  • Tuân thủ bản quyền: khách hàng cung cấp hoặc Takisi chọn những hình ảnh, nội dung thuộc Free License hoặc Open License.
  • Source bản quyền, bàn giao cho khách hàng 100%. Cam kết không sử dụng cho mục đích khác.
  • Chuẩn responsive: hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình.
  • Hosting chất lượng cao và ổn định với ổ cức SSD cho phép load dữ liệu với tốc độ cao.
  • Dịch vụ hỗ trợ 24/7 cho bảo trì hosting & website.
Header website Phong cách thiết kế cũ, không chuẩn UX/UI
Header website được redesign theo phong cách flat, tăng UX/UI

Thiết kế website trọn gói bao gồm những gì?

Gói dịch vụ bao gồm: Tư vấn chọn hosting & tên miền, Tư vấn lựa chọn giao diện website, bàn giao và nghiệm thu.

Tư vấn chọn hosting & tên miền

Tuỳ vào mục đích sử dụng website mà có rất nhiều gói hosting/vps/server cho bạn chọn lựa, thông thường chúng tôi sẽ đề nghị gói hosting với giá 119.000 ₫ /tháng có thông số: ổ cứng SSD, không giới hạn băng thông, có thể cài đặt tối đa đến 5 website. Khi website có lượng traffic cao hơn, chúng tôi hỗ trợ tư vấn và nâng cấp kỹ thuật gói hosting.

Sau khi đặt cọc 50% chi phí cho dịch vụ thiết kế website trọn gói, chúng tôi sẽ tiến hành mua tên miền + hosting và bắt đầu tiến hành sang bước tiếp theo.

Tư vấn lựa chọn giao diện website

Phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp/kinh doanh của bạn mà chúng tôi sẽ tư vấn và lựa chọn chủ đề & giao diện website cho phù hợp. cho dù là chủ đề gì đi nữa, giao diện website luôn đảm bảo theo phong cách thiết kế mới nhất (hiện tại là flat design). Sau đây là một số phong cách chúng tôi sẽ khuyến nghị cho khách hàng là các kiểu phối nội dung cùng với thiết kế flat design:

1/Flat + illustration

Flat + illustration là phong cách đang đứng đầu trend thiết kế website xuyên suốt 2017 đến hiện nay (2019). Hình ảnh được diễn tả bằng các ảnh vector mô tả nội dung, có thể ảnh vector là 2D, hoặc là khối tách biệt 3D. Kiểu thiết kế này rất được chuộng bởi các công ty tiền ảo (cryptocurrency).

Thiết kế Flat + Illutration mang lại vẻ hiện đại, tiên tiến, năng động và trẻ trung. Có tính gây ấn tượng cao.

Illutration (flat): hình ảnh là các hình vẻ vector mô tả nội dung
Illutration(3d): cũng là các hình ảnh mô tả nội dung nhưng có kiểu thiết kế 3D theo khối tách rời

Khách hàng tiêu biểu theo phong cách Flat + Illustrator: Công ty Startup thiết kế Infinity Design

2/ Flat + realistic

Đây là kiểu thiết kế chọn nội dung là các hình ảnh thực tế lấy từ thế giới thực hoặc ảnh chụp của công ty. Kiểu thiết kế này thường được các công ty, tập đoàn lâu năm, lớn lựa chọn vì một phần giúp thể hiện bản sắc của công ty cũng như mang một nét business classic cho website.

Các khách hàng tiêu biểu chọn giao diện Flat + Realistic:

Đối tượng chọn dịch vụ thiết kế website trọn gói

Mọi đối tượng khách hàng thuộc các lĩnh vực ngành nghề đều có thể sử dụng gói dịch vụ, cho dù là cá nhân, hộ kinh doanh, startup cho đến doanh nghiệp. Dịch vụ thiết kế website trọn gói đều đặt tiêu chuẩn chuyên nghiệp mức doanh nghiệp với chi phí đúng với tính năng và nhu cầu.

Tại sao chọn chúng tôi?

Đơn giản – chuyên nghiệp – nhanh chóng

Takisi có kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp lớn cũng như các startup và các kinh doanh nhỏ lẽ. Với sự đa dạng trong tệp khách hàng của mình, Takisi có thể giúp bạn có được một website chuyên nghiệp, trọn gói, đơn giản hoá từ khâu ý tưởng đến hiện thực. Bạn chỉ việc cung cấp thông tin và nhu cầu, chúng tôi sẽ hoàn thiện một cách tốt nhất !

Thời gian hoàn thành website chỉ từ 2 tuần – 1 tháng

Tối ưu chi phí

Chỉ từ 4 triệu (4.000.000 vnđ) bạn hoàn toàn đã có thể sở hữu website chuyên nghiệp với đầy đủ các tiêu chuẩn về website như SEO, Responsive, Flat design; Source bản quyền, nội dung độc đáo, hình ảnh chọn lọc.

Hỗ trợ tốt

Hỗ trợ 24/7 cho cả bảo trì hosting & website. Chính sách bảo hành trọn đời không thời hạn, nếu website có mắc lỗi kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng, bạn được chúng tôi chỉnh sửa hoàn toàn miễn phí.

Tư vấn miễn phí

Liên hệ chúng tôi để nhận được tư vấn hoàn toàn miễn phí về website & SEO. Không mua/ sử dụng dịch vụ không sao ! Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn cố gắng góp phần tạo nên một chuẩn chung & các sản phẩm chất lượng hơn trong lĩnh vực SEO & Website.

Thông tin liên hệ

Thông tin liên hệ Takisi 
https://takisi.com/
[email protected]
☎️ 038.8693.688 (Mr. Kai – Sale Engineer)

Tại sao Website mới là kênh bạn cần tập trung vào, thay vì Facebook page?

Tại sao Website mới là kênh bạn cần tập trung vào, thay vì Facebook page?

Sau các bê bối rò rỉ dữ liệu người dùng liên tiếp gần đây, mạng xã hội lớn nhất thế giới đã có nhiều động thái siết chặt chính sách, hạn chế sử dụng Đối tượng tùy chỉnh, chặn API… Điều này khiến các nhà quảng cáo, giới kinh doanh online, hay các business phụ thuộc quá nhiều vào Facebook điêu đứng, thậm chí phải ngưng hoạt động.

Đó thực sự là rủi ro lớn, nếu bạn quyết định chọn Facebook làm mặt trận chính cho công việc kinh doanh hoặc kênh truyền thông chủ đạo. Do về bản chất, nó chỉ là một nền tảng semi-owned, tức là bạn chỉ sở hữu một phần thông tin khách hàng của mình. Facebook mới là người nắm đằng “chuôi”. Do vậy, khi họ có bất kỳ thay đổi nào, bạn sẽ gánh chịu nhiều thiệt thòi hơn ai hết.

Một ví dụ điển hình nữa là nhiều năm trước đây, fanpage còn là một miền đất hứa cho các nhãn hàng, thì trong hơn một năm trở lại đây, hàng loạt thuật toán hiển thị newfeed thay đổi khiến tỉ lệ tiếp cận tự nhiên (organic reach) giảm một cách trầm trọng về 0. Bạn phải bỏ ra nhiều ngân sách hơn để tối ưu nội dung và cho quảng cáo để đưa nó đến chính khách hàng cũ của mình, những người mà trước kia bạn chỉ tốn chi phí khá nhỏ để chăm sóc.

Trước khi trả lời câu hỏi “Đâu mới là kênh Digital nên tập trung vào?“, bạn cần hiểu về khái niệm Ownership Platform gồm có 3 nhóm Paid – Owned – Earned và cách phối hợp chúng nhằm đạt được mục tiêu truyền thông.

1/Paid: Nhóm platform phải trả tiền

Là tất cả những hình thức quảng cáo trả tiền trên digital, trong đó phổ biến nhất là web banner, ngoài ra còn có social ad (Facebook, Instagram, Linkedin…), search ad (Google, Cốc Cốc), mobile ad, sponsored content (PR article, forum seeding, influencer post…).

Mục đích: Tạo ảnh hưởng, xây dựng độ nhận biết thương hiệu (awareness), tạo lượng truy cập lớn (traffic) vào điểm đến (landing page) mà chúng ta muốn người tiêu dùng (NTD) xem, thường là Owned Platform, cốt lõi của Paid và Earned.

2/Owned: Nhóm platform mà bạn kiểm soát

Là tất cả các platform mà bạn sở hữu hoàn toàn về branding, nội dung, cơ sở dữ liệu khách hàng, hệ thống thông tin… Cốt lõi của Owned platform là website, mobile app hoặc những nền tảng nội dung khác mà bạn tạo ra. Owned cũng bao gồm email, số điện thoại. Nhiều marketer thường bỏ qua hoặc không biết tối ưu loại dữ liệu này, tuy nhiên, đây là tài nguyên rất hữu ích cho các chiến lược lâu dài.

Mục đích: tạo ra trải nghiệm thương hiệu, dùng những nội dung hấp dẫn lôi kéo và thuyết phục NTD hành động theo cách bạn muốn. Ví dụ như tương tác, đăng ký, dùng thử, mua hàng…

3/Earned: Nhóm platform tạo lan tỏa nội dung

Là các tương tác như React, Share, Comment, Click… được tạo ra trên các mạng xã hội (MXH). Càng nhiều tương tác thì khả năng lan tỏa càng cao, giá trị earned được càng lớn, tạo ra hiệu ứng lan truyền còn gọi là Word of Mouth (WOM) hay Viral. Nếu bạn tạo được những nội dung tốt và giá trị earned đủ lớn thì sẽ có nhiều người ghé thăm website, có thảo luận, chia sẻ, thậm chí viết về bạn mà không tốt bất cứ chi phí nào. Bạn còn có cơ hội sở hữu các từ khóa liên quan đến thương hiệu, cơ hội xuất hiện trên các thứ hạng cao của Google, và trên hết là sự tin tưởng của khán giả mục tiêu (target audience). Cốt lõi của Earned là các MXH, forum, và các nền tảng nội dung có khả năng tương tác.

Mục đích: Lan tỏa nội dung nhiều hơn thông qua chia sẻ trên MXH.

Quy trình lý tưởng

Bắt đầu với việc tạo ra nội dung thực sự hay và thú vị trên Owned Platform. Ví dụ một application, một câu chuyện hay, một trải nghiệm mới mẻ, một khuyến mãi hấp dẫn… Sau đó dùng Paid Platform để quảng cáo và xây dựng độ nhận biết về thương hiệu của chiến dịch, sức mạnh của Digital Media để đẩy tất cả lượng truy cập về Owned Platform. Nếu nội dung đủ hay và lôi cuốn, tạo cho NTD một trải nghiệm thú vị và sau khi bị thuyết phục, họ sẽ đăng ký, chơi game, dùng thử, mua hàng… Khi đó nhiệm vụ Digital đã hoàn thành được 70 – 80%.

Cuối cùng, điều tuyệt vời hơn nữa là khi NTD thực sự thích nội dung đó, họ sẽ bắt đầu chia sẻ, những người nhận được chia sẻ sẽ tiếp tục quay lại Owned Platform, trải nghiệm nội dung đó, lúc đó sẽ tạo ra một hiệu ứng lan tỏa truyền thông. Lý tưởng nhất là khi vòng lặp Owned -> Earned -> Owned lặp lại liên tục, số lượng người ghé thăm tự nhiên đến Owned ngày một nhiều hơn, ngay cả khi đã ngừng chạy Paid.

Theo Brands Vietnam